Регулирование маркетплейсов и защита прав потребителей стали главными темами заседания Общественного совета при Роспотребнадзоре

6 ноября 2025 года состоялось заседание Общественного совета при Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в котором приняла участие заместитель председателя Комиссии Общественной палаты РФ по здравоохранению, член Общественной палаты Нижегородской области, член Общественного совета при Роспотребнадзоре РФ Валентина Цывова. Мероприятие прошло в формате видеоконференции.

В ходе заседания были рассмотрены ключевые вопросы, связанные с соблюдением прав потребителей в сфере электронной торговли:

• Анализ динамики нарушений на маркетплейсах

• Выявление недобросовестных практик и рисков для потребителей

• Оценка эффективности закона о платформенной экономике

• Подготовка к правоприменению новых норм законодательства

• Обсуждение особенностей исполнения статьи 10.1 Закона «О защите прав потребителей»

• Вопросы обязательного использования русского языка для потребительской информации

• Совершенствование контрольно-надзорной деятельности

• Рассмотрение изменений в формы проверочных листов Роспотребнадзора

• Оптимизация контрольно-надзорных процедур

Валентина Цывова отметила особую значимость обсуждаемых вопросов для обеспечения защиты прав граждан:

Участие Валентины Цывовой, как представителя Общественной палаты и члена Общественного совета при Роспотребнадзоре РФ, подтверждает важность межведомственного взаимодействия в создании сбалансированных механизмов регулирования электронной торговли, обеспечивающих как развитие бизнеса, так и защиту прав потребителей.