6 ноября 2025 года состоялось заседание Общественного совета при Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в котором приняла участие заместитель председателя Комиссии Общественной палаты РФ по здравоохранению, член Общественной палаты Нижегородской области, член Общественного совета при Роспотребнадзоре РФ Валентина Цывова. Мероприятие прошло в формате видеоконференции.
В ходе заседания были рассмотрены ключевые вопросы, связанные с соблюдением прав потребителей в сфере электронной торговли:
Валентина Цывова отметила особую значимость обсуждаемых вопросов для обеспечения защиты прав граждан:
В ходе заседания были рассмотрены ключевые вопросы, связанные с соблюдением прав потребителей в сфере электронной торговли:
- Анализ динамики нарушений на маркетплейсах
- Выявление недобросовестных практик и рисков для потребителей
- Оценка эффективности закона о платформенной экономике
- Подготовка к правоприменению новых норм законодательства
- Обсуждение особенностей исполнения статьи 10.1 Закона «О защите прав потребителей»
- Вопросы обязательного использования русского языка для потребительской информации
- Совершенствование контрольно-надзорной деятельности
- Рассмотрение изменений в формы проверочных листов Роспотребнадзора
- Оптимизация контрольно-надзорных процедур
Валентина Цывова отметила особую значимость обсуждаемых вопросов для обеспечения защиты прав граждан:
«Быстро меняющиеся реалии цифровой экономики требуют срочного вмешательства и выработки эффективных механизмов регулирования платформ. Наша ключевая задача — обеспечить равные условия для бизнеса и реальную защиту прав потребителей, а представленные в ходе заседания инициативы станут важным шагом в повышении эффективности контрольно-надзорной деятельности».
Участие Валентины Цывовой, как представителя Общественной палаты и члена Общественного совета при Роспотребнадзоре РФ, подтверждает важность межведомственного взаимодействия в создании сбалансированных механизмов регулирования электронной торговли, обеспечивающих как развитие бизнеса, так и защиту прав потребителей.
