2 июня в Общественной палате Российской Федерации состоялся круглый стол «Актуальные вопросы защиты прав авиапассажиров». Мероприятие организовано Комиссией ОП РФ по территориальному развитию, городской среде и инфраструктуре.
Члены Общественной палаты РФ, представители Генеральной прокуратуры России, Минтранса, Росавиации, Роспотребнадзора и члены Общественных советов при указанных ведомствах, а также представители авиакомпаний и аэропортов приняли участие в обсуждении Национальной общественной программы повышения уровня защиты прав потребителей в сфере авиапассажирских перевозок.
В работе круглого стола в режиме ВКС участвовала член Общественных палат России и Нижегородской области, член Общественного совета при Роспотребнадзоре Валентина Цывова.
Участники обсудили вопросы обеспечения защиты прав льготных категорий пассажиров, в том числе многодетных семей и участников СВО, дополнительные меры по защите прав указанных категорий граждан в сфере пассажирских авиаперевозок, изменения в действующее законодательство об овербукинге и специальных тарифах, меры по усовершенствованию системы досудебного урегулирования споров между пассажирами и авиаперевозчиками, а также деятельность информационного правозащитного ресурса туризмконтроль.рф. Отдельно участники встречи обсудили типовое положение и стандарты деятельности общественных советов при аэропортах.
Члены Общественной палаты РФ, представители Генеральной прокуратуры России, Минтранса, Росавиации, Роспотребнадзора и члены Общественных советов при указанных ведомствах, а также представители авиакомпаний и аэропортов приняли участие в обсуждении Национальной общественной программы повышения уровня защиты прав потребителей в сфере авиапассажирских перевозок.
В работе круглого стола в режиме ВКС участвовала член Общественных палат России и Нижегородской области, член Общественного совета при Роспотребнадзоре Валентина Цывова.
Участники обсудили вопросы обеспечения защиты прав льготных категорий пассажиров, в том числе многодетных семей и участников СВО, дополнительные меры по защите прав указанных категорий граждан в сфере пассажирских авиаперевозок, изменения в действующее законодательство об овербукинге и специальных тарифах, меры по усовершенствованию системы досудебного урегулирования споров между пассажирами и авиаперевозчиками, а также деятельность информационного правозащитного ресурса туризмконтроль.рф. Отдельно участники встречи обсудили типовое положение и стандарты деятельности общественных советов при аэропортах.